سياسة الخصوصية

الهوية والنطاق

ناشر هذا الموقع ومشغله والجهة المتحكمة في بيانات طلبات التواصل هو شركة رحيم للتسويق الرقمي (ذ.م.م.).

الديار القطرية هي المطور المؤكد للمشروع، وهيئة المجتمعات العمرانية الجديدة هي الشريك الحكومي. تصل طلبات التواصل الواردة عبر الموقع إلى فريق المبيعات التابع للشركة والمختص بالمشروع للرد على الاستفسارات.

الموقع مخصص للتعريف بمشروع علم الروم واستقبال طلبات التواصل عبر الاتصال وواتساب وطلب معاودة الاتصال، وتصل هذه الطلبات إلى فريق المبيعات التابع للشركة والمختص بالمشروع.

البيانات التي نجمعها

يجمع نموذج التواصل الاسم الكامل ورقم الهاتف المحمول ووسيلة التواصل المفضلة وسجل الموافقة. وقد يضيف المستخدم اختياريًا بلد الإقامة وغرض الشراء والإطار الزمني ووقت التواصل وتفضيل مناقشة نطاق الاستثمار. تُستخدم كذلك بيانات فنية محدودة للتحقق والأمان ومنع الإساءة.

الغرض وأساس الموافقة

تُستخدم البيانات للرد على استفسار المستخدم بشأن مشروع علم الروم، وقد يتم التواصل هاتفيًا أو عبر واتساب. يعتمد هذا التواصل على الموافقة الصريحة المقدمة عند إرسال النموذج، ويمكن سحب الموافقة على التواصل المستقبلي.

المستلمون

يقتصر الوصول على موظفي التواصل ومعالجة الاستفسارات المصرح لهم، وعلى مقدمي الخدمات الفنية اللازمين للاستضافة والبريد والحماية. لا ينشر الموقع عناوين البريد الداخلية المستخدمة لمعالجة الطلبات.

فترة الاحتفاظ

تُحتفظ بيانات طلب التواصل لمدة 12 شهرًا من تاريخ الإرسال، ثم تُحذف أو تُزال هويتها وفق إجراءات التشغيل المعتمدة، ما لم يتطلب القانون خلاف ذلك.

طلبات الخصوصية والحقوق

يمكن طلب الاطلاع على بيانات طلب التواصل أو تصحيحها أو حذفها، أو سحب الموافقة على تواصل مستقبلي، عبر privacy@allamalroum.com. قد تُطلب معلومات كافية للتحقق من صلة مقدم الطلب بالسجل المطلوب.

الأمان

تُستخدم تدابير فنية وتنظيمية معقولة لحماية الطلبات، تشمل التحقق من الطلب، وحدود المعدل، وحقل مكافحة الروبوتات، وحماية المصدر، والتخزين والتوجيه المحميين. لا يمكن ضمان الأمان المطلق لأي نقل أو تخزين إلكتروني.

المواد المرئية والمعلومات التجارية

يستخدم الموقع مواد مرئية قدمها العميل للمشروع. قد تتغير المعلومات، ويجب تأكيد أي تفاصيل تجارية من خلال قناة مبيعات مخولة بصورة مناسبة قبل الاعتماد عليها. لا يمثل إرسال النموذج دفعًا أو حجزًا أو تخصيصًا.

الاختصاص

الاختصاص المحدد لهذه السياسة هو مصر. لا تقدم هذه الصفحة ضمانات قانونية تتجاوز القيم والحدود التشغيلية المذكورة.

آخر تحديث

آخر تحديث: 18 يوليو 2026.