سياسة الخصوصية
تشرح هذه السياسة البيانات التي يجمعها الموقع، وأسباب استخدامها، ومدة الاحتفاظ بها، والخيارات المتاحة لك.
الهوية والنطاق
ناشر هذا الموقع ومشغله والجهة المتحكمة في بيانات طلبات التواصل هو شركة رحيم للتسويق الرقمي (ذ.م.م.).
الديار القطرية مصر هي مطور مشروع علم الروم، وتشارك هيئة المجتمعات العمرانية الجديدة بصفتها الشريك الحكومي. تصل طلبات التواصل الواردة عبر الموقع إلى فريق المبيعات التابع للشركة والمختص بالمشروع للرد على الاستفسارات.
الموقع مخصص للتعريف بمشروع علم الروم واستقبال طلبات التواصل عبر الاتصال وواتساب وطلب معاودة الاتصال، وتصل هذه الطلبات إلى فريق المبيعات التابع للشركة والمختص بالمشروع.
البيانات التي نجمعها
يجمع نموذج التواصل الاسم الكامل ورقم الهاتف المحمول واحتياج غرف النوم ووسيلة التواصل المفضلة وسجل الموافقة. وقد يضيف المستخدم اختياريًا بلد الإقامة وغرض الشراء والإطار الزمني ووقت التواصل وتفضيل مناقشة نطاق الاستثمار. تُستخدم كذلك بيانات فنية محدودة للتحقق والأمان ومنع الإساءة.
الغرض وأساس الموافقة
تُستخدم البيانات للرد على استفسار المستخدم بشأن مشروع علم الروم، وقد يتم التواصل هاتفيًا أو عبر واتساب. يعتمد هذا التواصل على الموافقة الصريحة المقدمة عند إرسال النموذج، ويمكن سحب الموافقة على التواصل المستقبلي.
المستلمون
يقتصر الوصول على موظفي التواصل ومعالجة الاستفسارات المصرح لهم، وعلى مقدمي الخدمات الفنية اللازمين للاستضافة والبريد والحماية.
فترة الاحتفاظ
تُحتفظ بيانات طلب التواصل لمدة 12 شهرًا من تاريخ الإرسال، ثم تُحذف أو تُزال هويتها، ما لم يتطلب القانون مدةً أطول.
طلبات الخصوصية والحقوق
يمكن طلب الاطلاع على بيانات طلب التواصل أو تصحيحها أو حذفها، أو سحب الموافقة على تواصل مستقبلي، عبر privacy@allamalroum.com. قد تُطلب معلومات كافية للتحقق من صلة مقدم الطلب بالسجل المطلوب.
الأمان
تُستخدم تدابير فنية وتنظيمية معقولة لحماية بيانات الطلبات. ولا يمكن ضمان الأمان المطلق لأي وسيلة نقل أو تخزين إلكتروني.
الصور والمعلومات التجارية
توضح المواد المرئية الرؤية المخططة. وقد تتغير المعلومات، ويمكن الحصول على التفاصيل التجارية الحالية من فريق المبيعات. ولا يمثل إرسال النموذج دفعًا أو حجزًا أو تخصيصًا.
الاختصاص
الاختصاص المحدد لهذه السياسة هو مصر. لا تقدم هذه الصفحة ضمانات قانونية تتجاوز القيم والحدود التشغيلية المذكورة.
ملفات الارتباط وخيارات الخصوصية
يستخدم الموقع تخزينًا ضروريًا لتشغيله وحمايته وتذكر اختيارات الخصوصية. لا تُفعّل التحليلات وقياس الإعلانات الاختيارية إلا بعد موافقتك.
يمكنك قبول القياس الاختياري أو رفضه، ثم تغيير اختيارك أو سحبه في أي وقت. الموافقة على اتصال فريق المبيعات داخل نموذج طلب التواصل مستقلة عن اختيار القياس.
Google Analytics وقياس إعلانات Google
يستخدم الموقع وضع الموافقة من Google لإدارة تفضيلات القياس وفق اختيار المستخدم. تبدأ إشارات تخزين التحليلات والإعلانات بالحالة «مرفوضة». إذا وافقت، قد تستخدم Google ملفات ارتباط وتتلقى بيانات قياس مثل تفاعلات الصفحات ومعلومات الجهاز والمتصفح والصفحة المُحيلة والموقع التقريبي ومعرّفات الحملات.
في النسخة الجديدة لا تُحمّل أدوات Google أصلًا قبل الموافقة؛ لذلك لا ترسل المعاينة أو حالة الرفض إشارات قياس إلى Google.
نَسب الحملات الإعلانية
بعد الموافقة على القياس الاختياري فقط، قد يحتفظ الموقع بمعرّفات النقر مثل gclid وgbraid وwbraid ومعلمات UTM داخل جلسة المتصفح، ويرفقها بطلب معاودة الاتصال إذا أرسلته خلال الجلسة. تُمسح هذه البيانات عند الرفض أو سحب الموافقة.
آخر تحديث
آخر تحديث: 4 سبتمبر 2026.